Olá pessoal, no dia a dia de um CCNA muitas vezes vamos ter que realizar manutenção ou troubleshooting em links WAN, os quais são entregues de diversas formas pelas operadoreas de Telecom para as empresas onde iremos atuar.

Os equipamentos mais comumente encontrados são os Modems digitais, chamados de CSU/DSU na bibliografia do CCNA. Esses equipamentos utilizam tecnologia xDSL, como HDSL ou SHDSL e transmitem o sinal digital através de um ou dois pares metálicos por vários quilômetros dependendo das condições da rede metálica local. Veja as figuras abaixo (clique na figura para aumentar).

Em sua maioria os CSU/DSU possuem os seguintes LEDs inidicadores de alarmes e botões de loops de teste para facilitar o troubleshooting:

• 103– TX ou transmissão dos dados locais, ou seja, do equipamento que está conectado ao modem
• 104– RX ou recepção dos dados do equipamentos remoto
• 106 – CTS ou pronto para transmitir
• 109 – DCD ou portadora detectada
• TESTE/LOOP – indica que o modem está em teste ou em loop
• ERRO – indica problemas como taxa de erro na linha
• LDL – botão para realizar Looping Digital Local: deixa o modem local em looping
• LDR – botão para realizar Looping Digital Remoto: deixa o modem remoto em looping
• LAL – botão para realizar Looping Analógico Local: idem LDL, porém analógico

Todos os leds são importantes, porém os leds 103 e 104 são os que devemos prestar mais atenção, pois podem ajudar mais significativamente na solução dos problemas de interconexão com as operadoras de Telecom.

O led 103 (ou TX ou TD em alguns outros tipos de modems), significa o modem está recebendo sinal através do cabo conectado ao roteador local. Nos casos em que o led 103 está apagado, a porta Serial correspondente do roteador pode não estar funcionando, o cabo DTE do roteador pode estar desconectado ou com problemas, por exemplo, mal encaixado. Além disso, é importante verificar o cabo DCE do modem que está conectado ao cabo do roteador.

O led 104 (ou RX ou RD em alguns outros tipos de modems), significa o modem está recebendo sinal da outra ponta, ou seja, o sinal recebido do roteador remoto passou pelo modem da outra ponta e está chegando no modem local. O led 104 apagado normalmente significa queda no link/circuito correspondente da operadora. Veja abaixo ilustração com o Modem e roteador local e seus cabos DCE/DTE (clique na figura para aumentar).

Existem outras possibilidades quando se trata de problemas de comunicação, por exemplo:

• Cabos que interligam os equipamentos de telecom, como rádios e multiplexadores ópticos aos modems;
• Cabos que interligam os modems ao o roteador;
• Fontes de energia de cada equipamento;
• Problemas internos das empresas de Telecom (em seu backbone);
• Problemas de configuração, dentre outros.

Outros tipos de equipamentos que podem ser utilizados para fazer a conexão de última milha são os rádios digitais e os multiplexadores ópticos, os quais normalmente trabalham com links E1 e necessitam de fracionadores ou conversores para conexão com os roteadores, pois o E1 tem um padrão de conexão e sinal diferente das placas WIC-1T e WIC-2T normalmente utilizadas nos roteadores.

Os alarmes e leds dos conversores de E1-G.703 para V35 são os mesmos do CSU/DSU. Já os rádios digitais e modems ópticos normalmente são diferentes. Os alarmes mais significativos nesses casos são:

• LOS (loss of signal): significa a perda do sinal E1, normalmente está relacionado ao cabo de recepção do sinal E1
• AIS ou SIA: significa que o equipamento está recebendo tudo 1 do lado remoto, ou seja, o lado remoto está com LOS e transmite tudo 1 para avisar do problema
• Remote: problema do lado remoto
• Avisos de alarme na própria fibra ou sinal de rádio: esses são alarmes mais específicos e não serão tratados nesse artigo, pois dependem de cada fabricante

Veja a ilustração abaixo com os componentes desse tipo de solução com equipamentos ópticos/rádios e conversores (clique na figura para aumentar).

Existem outras maneiras que uma operadora pode fornecer os serviços aos seus clientes corporativos, aqui apenas ilustrei os que mais encontrei na prática. Atualmente estamos em fase de desenvolvimento das redes metroethernet, lan-to-lan, Wimax e soluções com fibra até o usuário final, assim como muitos outros métodos de acesso aos clientes tem sido desenvolvidos e posteriormente faremos mais posts sobre o assunto.

Em um próximo post vou ensinar a realizar testes no roteador para auxiliar na resolução de problemas de links WAN, como loops nas placas serias e E1 nos roteadores Cisco utilizando os botões de Loop dos CSU/DSUs, além disso, vamos analisar os comandos show mais importantes para esse tipo de atividade.

Bons estudos!

PS: Gostou do artigo e quer nos deixar uma mensagem? É só rolar a página para baixo e deixar seu elogio, dúvida ou sugestão!

Prof Marcelo Nascimento